Saved jobs

Kamu tidak memiliki jobs yang tersimpan di bookmarks!

Browse jobs

GDPR Compliance

We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By continuing to use our site, you accept our use of cookies, Privacy Policy, and Terms of Service.

Back to top

Customer Relationship Management (CRM) Operational Sr Officer - PT Bussan Auto Finance (BAF)

Customer Relationship Management Operational Sr Officer
Kota Administrasi Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Full-time
Gaji Negotiable
Expired

Tentang PT Bussan Auto Finance (BAF)

PT Bussan Auto Finance (BAF) adalah perusahaan pembiayaan yang berfokus pada pembiayaan sepeda motor Yamaha dan berbagai produk lainnya seperti mobil, mesin pertanian, dan pembiayaan multiproduk. Didirikan untuk memberikan solusi keuangan yang mudah dan cepat bagi masyarakat Indonesia, BAF terus berinovasi untuk memenuhi beragam kebutuhan pembiayaan.

Perusahaan ini telah terdaftar di Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) dan berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Dengan jaringan nasional yang luas dan komitmen terhadap pelayanan berkualitas, BAF terus berkembang sebagai salah satu pemimpin industri pembiayaan di Indonesia.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Statistik, Matematika, atau Komunikasi
  • Memiliki minimal 2 tahun pengalaman di bidang CRM atau pemasaran digital
  • Menguasai Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint
  • Familiar dengan CRM Tools dan Digital Marketing Tools
  • Memiliki pemahaman kuat tentang manajemen kampanye dan kemampuan analisis yang baik
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja sama lintas departemen

Tugas & Tanggung Jawab

  • Menjalankan manajemen kampanye CRM secara end-to-end, termasuk persiapan konten, segmentasi pelanggan, peluncuran, pemantauan, dan pelaporan hasil kampanye
  • Mengelola kampanye omni-channel melalui WhatsApp, email, dan push notification
  • Bekerja sama dengan tim internal dan pihak eksternal untuk memastikan kelancaran pelaksanaan kampanye
  • Melakukan pembaruan data konsumen dan mendukung aktivitas operasional CRM harian
  • Menyusun laporan analitik performa kampanye untuk pengambilan keputusan strategis
  • Mendukung peningkatan pengalaman pelanggan melalui personalisasi dan komunikasi yang relevan

Benefit

  • Asuransi kesehatan (medical)

Pertanyaan dari perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • What's your expected monthly basic salary?
  • Which of the following types of qualifications do you have?
  • How many years' experience do you have as a Client Relationship Manager?
  • How many years' experience do you have in digital marketing?
Next Article
Purchasing Staff (Import & Permit Specialist) - PT Mandom Indonesia Tbk, Cibitung
Prev Article
Admin Purchasing - PT Hokkan Deltapack Industri (Jakarta)

Related to this topic: