Store Supervisor - PT Adidas Indonesia, Surabaya

Kualifikasi

• Minimal 4 tahun pengalaman kerja, dengan setidaknya 1 tahun sebagai supervisor di lingkungan ritel olahraga/fashion yang berfokus pada pelanggan dan komersial
• Pengalaman penjualan tingkat lanjut dan pemahaman komprehensif tentang produk, ritel, serta industri
• Kemampuan numerik dan literasi menengah serta keterampilan komunikasi verbal yang baik
• Diutamakan dari industri apparel/fashion/footwear atau FMCG Retail
• Terpapar dengan dunia olahraga
• Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Kemampuan bahasa: Bahasa Indonesia baik lisan maupun tulisan; Bahasa Inggris menengah lebih diutamakan
• Bersedia ditempatkan di Surabaya

Tugas & Tanggung Jawab

• Mencapai atau melampaui target penjualan dan KPI di area toko yang ditentukan
• Mengkoordinasikan anggota tim untuk memberikan pengalaman belanja terbaik
• Mengambil alih tanggung jawab Store Manager saat Store Manager tidak ada
• Menganalisis data performa dan melakukan penyesuaian untuk meningkatkan kesuksesan komersial
• Mengalokasikan sumber daya dan mengatur proses agar efisien dan produktif
• Menjadi role model dalam pelayanan pelanggan
• Mengarahkan tim agar semua pelanggan mendapatkan pelayanan optimal
• Menjadi Brand Ambassador dan menunjukkan sikap serta nilai brand
• Memberikan pelatihan produk dan brand kepada tim
• Memastikan standar visual merchandising dan komunikasi toko berjalan konsisten
• Mengelola penerimaan barang dan stok agar selalu tersedia
• Menerapkan prosedur pencegahan kerugian
• Menjaga lingkungan toko yang aman dan produktif
• Mendukung rekrutmen, onboarding, dan pelatihan anggota tim
• Memberikan coaching dan motivasi untuk memaksimalkan performa tim
• Berbagi best practice untuk meningkatkan performa keseluruhan toko

Benefit

• Medical
• Dental

Pertanyaan dari perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa ekspektasi gaji pokok bulanan Anda?
• Berapa tahun pengalaman Anda sebagai Store Supervisor?
• Berapa lama masa pemberitahuan (notice period) yang Anda perlukan di perusahaan saat ini?