Saved jobs

Kamu tidak memiliki jobs yang tersimpan di bookmarks!

Browse jobs

GDPR Compliance

We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By continuing to use our site, you accept our use of cookies, Privacy Policy, and Terms of Service.

Back to top

BPO - Customer Service Staff - PT Gravity Game Link, Jakarta

BPO - Customer Service Staff
Kota Administrasi Jakarta Barat, DKI Jakarta
Full-time
Rp 5.000.000 - Rp 5.500.000 / Month
Expired

Tentang PT Gravity Game Link

PT Gravity Game Link merupakan perusahaan penerbit game asal Indonesia yang merupakan anak perusahaan dari Gravity Co. Ltd Korea. Didirikan sebagai hasil kerja sama antara Gravity dan LYTO, perusahaan ini memiliki visi untuk menjadi penerbit game terbaik di Asia Tenggara, khususnya dengan membawa waralaba terkenal seperti Ragnarok Online ke berbagai platform.

Gravity Game Link berdedikasi untuk memberikan pengalaman bermain yang menyenangkan bagi komunitas gamer Indonesia. Dengan dukungan teknologi modern, perusahaan ini tak hanya berfokus pada publikasi game, tetapi juga pada layanan pelanggan, komunitas, dan event esports. Selain itu, perusahaan juga terlibat aktif dalam pengembangan game mobile seperti Tower of Ascension dan Ragnarok Ash Vacuum.

Berbasis di Jakarta, Gravity Game Link menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan kreatif, di mana para gamer sejati dapat berkarier profesional. Dengan misi untuk “Bring the World Together Through Games”, perusahaan terus berinovasi menghadirkan hiburan digital berkualitas tinggi yang menghubungkan jutaan pemain di seluruh dunia.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA atau setara
  • Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau industri game
  • Mampu bekerja dengan sistem shift termasuk akhir pekan
  • Memiliki pengetahuan tentang eSports dan tren game terkini
  • Berpengalaman dengan game Ragnarok Online menjadi nilai tambah
  • Menguasai bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
  • Loyal, bertanggung jawab, dan memiliki dedikasi tinggi terhadap pekerjaan
  • Mampu menggunakan software dasar seperti Microsoft Word, Excel, atau HTML
  • Kreatif, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim

Tugas & Tanggung Jawab

  • Melakukan pemantauan dan supervisi aktivitas di dalam game
  • Menyelenggarakan dan mengelola event komunitas pemain, baik offline maupun online melalui media sosial
  • Menangani keluhan dan laporan pemain terkait masalah teknis atau non-teknis dalam game
  • Memberikan dukungan pelanggan untuk permasalahan game dan billing
  • Melakukan lokalisasi atau penerjemahan naskah game jika dibutuhkan
  • Berinteraksi aktif dengan komunitas dan menjaga hubungan baik antar pemain
  • Membuat laporan atau review game sesuai kebutuhan perusahaan

Benefit

  • BPJS Kesehatan
  • BPJS Ketenagakerjaan
  • 5 hari kerja (Senin - Jumat)
  • Tunjangan Hari Raya
  • Asuransi tenaga kerja
  • Lingkungan kerja nyaman dan modern

Pertanyaan dari perusahaan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Kualifikasi mana yang kamu miliki?
  • Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
  • Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai perwakilan layanan pelanggan?
  • Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?
  • Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
  • How many years' experience do you have as a Game Tester?
Next Article
Service Maintenance Installation Technician (SMIT) Admin - PT Kito Indonesia, Cikarang Pusat
Prev Article
Admin Marketing - PT Bintang Toedjoe, Jakarta Timur

Related to this topic: